工作年度总结

 10年前     4  

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在总结之前,我先说说我个人的一些话。

来到九川,感谢杨阿姨,在学习中,感谢涛哥、小燕姐、欢姐和赵姐,感谢杨总、肖总给我的信心,在工作中,感谢虎哥对我的帮助,感谢肖哥、董哥和贾叔与我合作中将每笔业务配合完成及问题处理。

在整个管理层,作为我,工龄最小,年龄也最小。

我四月份中旬才来九川公司,我可能学习起来有点慢,在公司学习了将近两个月才慢慢接触工作。

在我慢慢接触工作中,不断的一边学习一边工作,开始的时候,问题出现很多,给大家都添了不少麻烦。图纸设计好了,就没有管了,之后产品生产完毕了,最后环节是安装工人给客户安装,在装货的时候,肖哥找到我问:材料单呢?当时,我一下就傻了:糟了,我忘了…。然后肖哥和虎哥就赶紧的帮我找安装需要的材料。可能刚开始,我还不够清楚自己的职位需要做什么,自己在公司的责任在哪里。一个小小的问题就会牵扯至整个工作流程瘫痪,感谢你们对我的帮助和谅解。每一次解决所出现的问题,都会是我的一个转折点,过了那个节点,自己的能力也就提升了一步。

在每一次的开会中,杨总讲的东西都很有道理,但是,开完会后,在工作的时候就很难执行。比如播种:播下去100%,而实际成活率却只有30%,或者更少。十月下旬的时候,咱设计部实施了一次以提高工作积极性为主题的活动。我提出了一意见,每天早上上班前,大家开个十分钟左右的小会,每个人在会中主要就是总结前一天的工作和当天应该完成的工作,后来这个提议被采纳。十一月份开始执行,刚开始做的挺好,还专门贴了一张烤漆玻璃在墙上,买了便签纸,每个人早上来了都写上自己当天的工作目标,执行了一个多月,也就是最近,慢慢的又开始松散了,上班迟到的也多了。其实很正常,都是这样,开始感觉很新鲜,时间长了就松散了,因为长时间重复着同样的事情会变的很枯燥无味。要想解决问题的有效方法,只有从大家都想得到的东西上来解决,例如:休假,薪资或者其他,这些都是每个人都想考虑的问题,也是大家经常抱怨的问题。休假,从我们所做的行业来看,也许休假很是麻烦。现在是每个人每周休息一天假,固定的轮流休假,但在这里有一个问题。我们自己手上的工作,有时候忙,有时候不忙,工作时间基本上取决于客户,每笔业务也不是一天两天就能完成的,周期长。轮到自己休假的那天,而自己手上的工作必须要急着完成,那么那天休假时间自然就没有了,就意味着这周没有休息时间了?如果自己安排时间休息一天的话,都想选择周末休假,因为公司制度有规定,办公室除节假日以外,每天都必须有人接待客户。另外还有薪资的问题,经常开会都说有人抱怨这抱怨那,如果没有问题,会无缘无故抱怨?如果一切正常,肯定不会抱怨。根本原因就是薪资!利益驱动力,只要利益驱动力够,再难办的事情,都会愿意去做,而且做的相当的好。所以,提高工作的积极性就取决于这两大问题!最近杨总说把灯厂的灯让我们自己卖,在业务上,货柜没有包含灯,而还要在公司购买灯具,可以让我们自己和客户谈价格,把低价给我们,额外的收益归我们,跟公司无关。这个制度一出来,都没有意见,这样都很愿意,卖灯的收益都要比一笔业务和设计的提成高。公司的改善也不仅仅只在管理层上改善,也需要关心一下生产车间的基础员工和外面现场安装人员。

关于收钱的问题,公司采取了一切的手段,我没有任何意见,客户的欠账确实是一大难题,但因哪些因素客户迟迟不付款,在出现问题必须即时的去解决,尽可能把损失减到最小。说实在的,做这行,挺辛苦的~!什么都要去考虑,什么都要去关心,我作为一个设计的,说专业点是设计师,说通俗点就是一个绘图员,什么都要做,业务上需要和客户沟通,生产上每个工序都要去跟踪,安装上,需要去安排,去管理,最后还要向客户收款。责任太大了,而事倍功半的问题常常都有,希望以后尽量减少点不必要的麻烦。

最后,今年就要结束了,希望在明年的工作中,大家努力合作,该改善的制度就改善,作为绵阳市展示柜行业龙头企业,我们不一定仅仅局限于本地。希望在以后,制度更加完善!

版权声明:大橙子 发表于 10年前,共 1622 字。
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